Этикет коммуникаций и общения на работе

Как тактично общаться посредством телефона? Какой этикет важно соблюдать в переписке через интернет? Что публиковать в социальной сети?

Что такое этикет?

Этикет (от французского «etiquette») — это слово, что означает манеру поведения, то есть правила учтивости, вежливости и толерантности что приняты в обществе. Эти нормы нравственности сформировались на протяжении длительного времени…